НИКС Екатеринбург

является одной из ведущих компаний Екатеринбурга, предлагающих полный спектр услуг по информационной поддержке Вашего бизнеса. Эксклюзивный опыт, накопленный нами в течение

    17 лет работы на рынке услуг в сфере информационных технологий, позволяет с успехом решать задачи любого уровня сложности.

Стоимость обслуживания

Компьютер:

 

Принтер:

 

Сервер:

500 рублей

 

200 рублей

 

1750 рублей

Специальные предложения

Бесплатная доставка и установка

 

Купленная у нас вычислительная и оргтехника доставляется и подключается бесплатно.

Бесплатная доставка и инсталляция

 

Программное обеспечение купленное у нас доставляется и устанавливается бесплатно. (В типовой конфигурации).

Скидка 10%

Всем нашим клиентам предоставляется скидка 10% на всю сумму договора начиная со второго года обслуживания.

 

Бесплатный антивирус

 

Бесплатные антивирусные решения для малых компаний

 

Специальные цены на ПО

Трудно разобраться среди тысяч видов лицензий, обратитесь к нам и наши специалисты подберут требуемые лицензии по минимальным ценам.

 

Новая жизнь компьютера

 

В стоимость нашего комплексного обслуживания входит полный ремонт техники включая детали.

 

Организация недорогой WiFi сети

 

Все возможности проводной сети через несколько минут после открытия офиса

 

Удаленная работа

Правильная организация удаленной работы сотрудников позволит экономить на рабочих местах и соответственно на аренде помещений.

 

Контактная информация

Руководитель отдела поставок: Петренко Антон Леонидович.

ICQ UIN - 582356953; topmanager(@nix.e-burg.ru

Менеджеры:

Тел.:(343) 246-61-13, 246-83-27, 231-46-91,373-44-97

Директор: Русанов Игорь Борисович. nix@nix.e-burg.ru

Дирекция:

Тел.:(343) 246-61-13, 246-83-27, 231-46-91,373-44-97

Комплексное обслуживание

Стабильная работа и продуктивное взаимодействие возможны при правильной организации процесса и предупреждения возможных неполадок в информационной системе. За 17 лет работы мы выработали необходимые регламенты обслуживания для того, чтобы Вы могли снять с себя заботу об IT.

 

Наша компания предлагает комплексное абонентское обслуживание компьютерной техники. Фиксированная стоимость договора и неограниченное количество вызовов и времени проведенного у Вас в сочетании с самыми низкими ценами позволят наладить работу и четко контролировать бюджет на содержание IT.

 

Постоянное обслуживание

 

Фиксированные цены

Стоимость абонентского обслуживания зависит только от количества техники. Мы не ограничиваем количество вызовов и время проведенное у заказчика. Мы не берем дополнительные деньги за «внеплановый» выезд. Вы можете обращаться к нам по любой проблеме в любое время.

 

Снижение рисков

 

Вы не останетесь без системного администратора из-за его болезни или ухода в отпуск. Также Вам не нужно содержать дополнительное рабочее место, оборудование а также покупать специализированное ПО.

 

Сокращение времени на поиск новых партнеров

 

Взаимодействие организации с постоянным партнером, более выгодно для организации, чем поиск нового партнера по каждой возникающей проблеме. В случае необходимости привлечения специалиста по уникальному направлению работ, мы подберем его среди наших постоянных партнеров.

 

Готовая информационная служба без временных затрат

 

Наши специалисты, не являясь Вашими сотрудниками, более объективны в оценках, и, что немаловажно, могут привлекаться Вами для решения задач, которые сложно решить системными администраторами предприятия.

 

Снижение времени незапланированных простоев

 

Мы всегда в курсе состояния Вашей техники, что позволяет нам прогнозировать и своевременно предотвращать возможные неполадки, а Вам сократить время простоя сотрудников.

 

Группа профессионалов вместо одного системного администратора

 

Постоянно укрепляя свои знания на специальных курсах и на практике, мы знаем больше чем один администратор. Обслуживания более 1000 единиц техники, мы решаем любые проблемы.

 

Снижение налогооблагаемой базы

 

Все расходы на содержание договора комплексного абонентского обслуживания компьютеров Вы списываете на затраты.

 

Гарантия

 

На все свои работы мы предоставляем гарантию.

 

Консультации по телефону

Бесплатные телефонные консультации для всех!

 

Для решения большинства вопросов возникающих у пользователей, а также вопросов консультационного характера у нас организована «горячая» линия. Наши специалисты помогут справиться с возникшей ситуацией или оформить заявку на выезд.

 

Даже если Вы не являетесь нашим клиентом, Вы можете позвонить на любую нашу  линию из списка и задать интересующий Вас вопрос. Обслуживая более 1000 единиц техники на протяжении последних 17 лет мы накопили достаточный опыт для того, чтобы делиться им с другими.

 

Также Вы можете воспользоваться нашей услугой удаленной технической поддержки. Для этого скачайте программу для удаленной помощи TeamViewer. Эта программа так же необходима при подключении услуги Удалённого администрирования.

 

А для наших клиентов дополнительно к телефонным консультациям, мы можем направить специалиста к Вам в офис для решения возникающих вопросов на месте с необходимой демострацией решения.

 

Выезд специалиста

При невозможности решить проблему удаленно наши специалисты в минимальные сроки прибудут к Вам в офис и восстановят работоспособность системы. Такие вызовы обычно связаны с физическим выходом оборудования из строя.

 

При выезде на объект специалист имеет при себе все необходимые запчасти для оперативного восстановления оборудования на месте.

 

Выезд специалиста необходим в любом случае при установке новой техники и для проведения профилактических работ.

 

При заключении договора на комплексное абоненсткое обслуживание наши специалисты на месте проверяют всю технику, заносят данные в специальную базу данных и при необходимости обновременно осществляют профилактические работы.

 

Если Вы еще не заключили договор на обслуживание, но Вам потребовалась наша помощь, можно оформить разовый выезд.

 

Разовый вызов

 

Если Вы еще не определились с необходимостью привлечения постоянного партнера для комплексного абонентского обслуживания, мы можем осуществить разовый выезд. Такие работы не являются для нас профильными, поэтому стоимость разового выезда может оказаться дороже, чем месячное неограниченное обслуживание нескольких единиц техники.

 

Мы работаем без предоплаты и только по безналичному расчету. Оформите вызов и наш сотрудник приедет к Вам, решит возникшую проблему и оставит на Ваш выбор либо счет на разовую оплату либо договор на дальнейшее техническое обслужвание. При этом проделанная работа уже будет входить в комплексный абонентский договор.

 

Профилактические работы

Неотъемлемая часть комплексного обслуживания, и одно из основных отличий от разового решения проблем. При выполнении работ с выездом к заказчику наши специалисты проводят профилактические работы не только на оборудовании по которому был вызов, но и проверяют всю информационную систему.

 

Профилактические работы позволяют устранить сбои на стадии их возникновения или предотвратить возможность возникновения неисправности. Профилактика необходима, как самому устройству (чистка от пыли, смазка движущихся узлов принтера, протирка оптики и т.п.), так и программному обеспечению (обновление, дефрагментация, проверка на вирусы).

 

При этом профилактика должна проводиться регулярно на основании разработанных регламентов. Особое внимание нужно уделять жесткому диску, как наиболее уязвимому элементу компьютера. Поломка жесткого диска может привести к полной потере всей имеющейся информации. Затраты на профилактическую работу составляют большую часть от стоимости абонентского обслуживания компьютеров.

 

Удалённое администрирование

Постоянный мониторинг Вашей сети позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы а также многократно сократить время на выполнение стандартных операций и настройку программного обеспечения.

 

Важнейшим моментом при удаленном администрировании программного обеспечения является обеспечение высокого уровня безопасности. Во время сеанса удаленной помощи и настройки компьютер работает в режиме защиты данных, при котором все передаваемые данные, изображения экрана, перемещение курсора и сигналы клавиатуры надежно защизены по стандарту AES. Секретные ключи генерируются случайным образом при каждом подключении.

 

Для реализации этой услуги необходимо скачать и установить программу для удалённого администрирования TeamViewer.

Оборудование и ПО

Поставка оборудования

Основная задача нашей компании - предоставить полный спектр услуг по технической поддержке клиента. Поэтому за более, чем 17 лет работы на Российском рынке мы наладили партнерские отношения с самыми надежными поставщиками и производителями компьютерного и офисного оборудования.

 

Мы не предлагаем Вам приобрести оборудование по самым низким ценам или сомнительного качества. Мы предлагаем только то оборудование, с которым мы знакомы на практике. Мы предлагаем оборудование по средним рыночным ценам, но при этом Вы бесплатно получаете доставку и установку оборудования.

 

Программное обеспечение

Специально для наших клиентов Мы направили свои скидки от произодителей программного обеспечения на расширения спектра предлагаемых услуг. Мы доставим и установим Вам любой программный продукт приобретенный в НИКС Екатеринбург.

 

Управление лицензиями

Использование лицензионного программного обеспечения защищает Ваш бизнес не только от конфликтов с правоохранительными органами, но и от вирусных атак, проникновения в Вашу сеть конкурентов и простых хулиганов.

 

Но покупка лицензионного программного обеспечения не решает всех проблем. Важно еще правильно установить и настроить программное обеспечение, а также управлять лицензиями.

 

Для того, чтобы истечение срока лицензии или нарушение условий лицензионного договора по неопытности или невнимательности системного администратора не стало для Вас неприятным сюрпризом наша компания разработала систему управления лицензиями.

 

Став нашим клиентом, мы возьмем на себя обязанности отслеживания сроков лицензий, изменения лицензий, приобретения дополнительных лицензий и обновления существующих.

 

Прокладка сети

Прочие работы

Наши специалисты могут провести любые виды работ по обслуживанию вычислительной и оргтехники.

 

Если Вы не нашли раздел по интересующей Вас проблеме в обслуживании техники, пожалуйста, позвоните на нашу горячую линию или отправьте запрос по электронной почте. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами для решения возникшей ситуации.

 

Анализ и аудит информационной структуры

При заключении договора на комлексное абонентское обслуживание Вы получаете бесплатно следующие услуги не входящие в договор комплексного абонентского обслуживания:

 

Анализ и аудит информационной структуры:

- анализ существующей сети

- анализ систем безопасности организации

- анализ систем хранения данных

- рекомендации по оптимизации всех систем

 

Списание устаревшей компьютерной техники и оборудования

Морально устаревшие компьютеры или техника не подлежащая восстановлению подлежит списанию.

 

Для законного списания техники Вам необходимо получить официальное техническое заключение с описанием причин выхода из строя компьютеров, мониторов, оргтехники и т.п. от организации имеющей соответствующее государственное разрешение подтвержденное сертификатом.

 

ООО НИКС Екатеринбург имеет все необходимые действующие сертификаты.

 

Восстановление данных

В большинстве случаев потерянные данные можно восстановить. Все зависит от того в каком состоянии находится оборудование с потерянными данными и кто пытался восстановить данные до того, как Вы решили обратиться к специалистам.

 

Проще всего восстанавливать текстовые данные, т.к. нехватка небольшого куска чаще всего не является критичной, в отличие от куска базы данных, без которого собрать всю информацию воедино может не представиться возможным.

 

Самый надежный способ восстановить данные - не терять их.

 

Для это существует огромное количество средств резервного копирования и отказоустойчивости. Наши специалисты помогут подобрать такое оборудование или проконсультируют по настройке системы резервного копирования.

 

Настройка беспроводных сетей

При всей "открытости" современного оборудования и программного обеспечения для конечного пользователя настройка простейшей точки беспроводного доступа для неосведомленного человека может оказатья неразрешимой задачей.

 

Наши специалисты помогут подобрать нужное оборудование и произведут все необходимые настройки, чтобы беспроводной точкой могли пользоваться Вы, а не все окружающие.

 

Лечение вирусов

Проблемы с вирусами могут возникать не только из-за отсутствия антивирусного программного обеспечения, но и из-за неправильной настройки программ и отсутствия обновлений.

 

Наши специалисты помогут сориентироваться в огромном количестве существующих анитивирусных систем.

 

Нам приходилось "лечить" сети 2 до 100 компьютеров, при этом без системного подхода и без опыта заниматься этим можно бесконечно.

 

Если Вашу сеть одолели вирусы, пожалуйста, обратитесь к нам.

 

Контактная информация

Руководитель отдела поставок: Петренко Антон Леонидович.

ICQ UIN - 582356953; topmanager(@nix.e-burg.ru

Менеджеры:

Тел.:(343) 246-61-13, 246-83-27, 231-46-91,373-44-97

Директор: Русанов Игорь Борисович. nix@nix.e-burg.ru

Дирекция:

Тел.:(343) 246-61-13, 246-83-27, 231-46-91,373-44-97

Наверх